Reklama w supermarketach – dotrzyj do klientów podczas zakupów

Reklama w supermarketach pozwala dotrzeć do konsumentów w miejscu, w którym wybierają produkty, porównują oferty i wydają pieniądze. Komunikat może pojawić się przy wejściu, na sali sprzedaży, przy konkretnej kategorii produktów, w kolejce do kasy, na ekranie kasy samoobsługowej lub w aplikacji sklepu.

Kampanię można prowadzić lokalnie, w kilku wybranych sklepach, regionalnie albo w setkach i tysiącach placówek w całej Polsce. Dostępne rozwiązania obejmują między innymi:

• ekrany przy wejściach,
• monitory przy kasach tradycyjnych,
• ekrany w strefach kas samoobsługowych,
• reklamy na terminalach płatniczych,
• cyfrowe ekrany przy półkach,
• reklamy na drzwiach wejściowych,
• plakaty i materiały POS,
• naklejki podłogowe,
• reklamy na wózkach i koszykach,
• ekspozycje produktowe,
• sampling i degustacje,
• komunikaty w radiowęźle,
• kupony w aplikacjach i programach lojalnościowych,
• kampanie wykorzystujące dane zakupowe, jeżeli umożliwia to dana sieć.

Czym jest reklama w supermarketach?

Reklama w supermarketach to forma komunikacji prowadzonej w przestrzeni sklepów spożywczych, hipermarketów, dyskontów i innych punktów handlu detalicznego.

Może wykorzystywać klasyczne formaty reklamy wewnętrznej oraz rozwiązania cyfrowe określane jako in-store retail media lub in-store DOOH.

Najważniejszą cechą tej reklamy jest moment kontaktu. Odbiorca znajduje się w miejscu zakupu, ma przy sobie telefon i może natychmiast:

• wybrać reklamowany produkt,
• porównać ofertę,
• zeskanować kod QR,
• pobrać kupon,
• odwiedzić stronę,
• zapisać się na wydarzenie,
• wysłać formularz,
• skorzystać z lokalnej usługi po zakończeniu zakupów.

Reklama sklepowa nie musi dotyczyć wyłącznie produktów dostępnych na półce. Kampanie mogą promować również firmy usługowe, wydarzenia, oferty pracy, nieruchomości, edukację, motoryzację czy usługi finansowe.

Carrefour Polska oficjalnie dzieli swoją ofertę retail media na komunikację marek obecnych w asortymencie oraz marek nieendemicznych, których produkty nie muszą znajdować się na sklepowych półkach. Dostępne rozwiązania obejmują między innymi monitory przy wejściach i kasach, komunikację przy półkach oraz formaty w aplikacji mobilnej.

Reklama w supermarketach w liczbach

Skala konkretnej kampanii zależy od wybranej sieci, liczby placówek i rodzaju nośnika.

Publicznie dostępne oferty operatorów retail media pokazują, że kampanie sklepowe mogą obejmować tysiące lokalizacji:

• jedna z sieci reklamowych deklaruje dostęp do ponad 4000 lokalizacji oraz niemal 50 000 ekranów przy wejściach, kasach i terminalach płatniczych,
• według tej samej oferty kampania może docierać do około 5 mln odbiorców dziennie i wygenerować ponad 30 mln emisji spotu w ciągu dwóch tygodni,
• inny operator deklaruje około 4800 lokalizacji, 7900 obsługiwanych urządzeń i do 14 mln odbiorców dziennie.

Są to dane poszczególnych dostawców, oparte na ich własnych sieciach i metodach szacowania. Nie należy ich traktować jako łącznej skali całego polskiego rynku ani automatycznej prognozy każdej kampanii.

Dla reklamodawcy oznacza to możliwość przygotowania zarówno małego testu lokalnego, jak i kampanii o szerokim zasięgu.

Przykładowa skala planowania może obejmować:

• 5–15 sklepów – kampania lokalna,
• 20–50 sklepów – jedno miasto lub aglomeracja,
• 50–150 sklepów – kampania regionalna,
• kilkaset lokalizacji – kilka województw,
• 1000 lub więcej punktów – kampania ogólnopolska.

Są to przykładowe warianty planowania. Ostateczny zakres zależy od dostępności nośników, budżetu i celu reklamodawcy.

Dlaczego warto reklamować się w supermarketach?

Kontakt bezpośrednio przed zakupem

Komunikat pojawia się w chwili, gdy klient wybiera produkty lub przygotowuje się do zapłaty.

Jest to wartościowe zarówno dla marek FMCG, jak i dla firm oferujących usługi niezwiązane bezpośrednio z asortymentem sklepu.

Reklama może przypomnieć o:

• produkcie znajdującym się na półce,
• promocji obowiązującej w sklepie,
• usłudze dostępnej w pobliżu,
• wydarzeniu organizowanym w mieście,
• ofercie pracy,
• otwarciu nowego lokalu,
• inwestycji mieszkaniowej,
• możliwości zakupu przez internet.

Regularny kontakt z lokalnymi mieszkańcami

Supermarkety są odwiedzane wielokrotnie przez osoby mieszkające lub pracujące w ich pobliżu.

Kampania prowadzona przez kilka tygodni może budować częstotliwość kontaktu z tym samym odbiorcą. Ma to szczególne znaczenie dla:

• lokalnych firm usługowych,
• placówek medycznych,
• restauracji,
• szkół i uczelni,
• pracodawców,
• deweloperów,
• salonów samochodowych,
• organizatorów wydarzeń.

Możliwość wyboru konkretnych sklepów

Reklamodawca nie musi kupować całej ogólnopolskiej sieci.

Może wybrać placówki:

• w określonym mieście,
• w wybranych dzielnicach,
• w promieniu kilku kilometrów od firmy,
• w pobliżu inwestycji,
• przy trasie dojazdu do zakładu pracy,
• w sąsiedztwie uczelni,
• w miejscowościach objętych rekrutacją,
• na obszarach o największym potencjale sprzedaży.

Kilka momentów kontaktu podczas jednej wizyty

Klient może zobaczyć reklamę:

1. na drzwiach wejściowych,
2. na ekranie w strefie wejścia,
3. przy konkretnej półce,
4. na wózku lub koszyku,
5. przy kasie,
6. na terminalu płatniczym,
7. na paragonie lub kuponie,
8. w aplikacji sklepu po zakończeniu zakupów.

Pozwala to budować zasięg oraz częstotliwość bez konieczności opuszczania środowiska sklepowego.

Połączenie kampanii wizerunkowej ze sprzedażą

Reklama w supermarkecie może jednocześnie:

• zwiększać rozpoznawalność,
• przedstawiać konkretną ofertę,
• kierować do półki,
• generować skany kodu QR,
• wspierać sprzedaż produktu,
• zwiększać liczbę wizyt w lokalnej placówce,
• pozyskiwać zgłoszenia kandydatów.

Rodzaje reklamy w supermarketach

Reklama na ekranach przy kasach

Monitory przy kasach tradycyjnych są umieszczane w miejscu, przez które przechodzi większość klientów dokonujących zakupu.

Odbiorca często oczekuje w kolejce lub obserwuje proces skanowania produktów. Daje to czas na:

• przeczytanie nagłówka,
• zobaczenie produktu,
• zapamiętanie marki,
• poznanie promocji,
• zeskanowanie kodu QR.

Na ekranach można emitować:

• spoty wideo,
• animacje,
• plansze statyczne,
• reklamy produktowe,
• komunikaty lokalne,
• oferty rekrutacyjne,
• zapowiedzi wydarzeń.

W jednej z dostępnych ofert ekranowych standardowy spot trwa 15 sekund, reklama jest emitowana w godzinach otwarcia sklepu co najmniej 20 razy na godzinę, a harmonogram może zostać ograniczony do wybranych dni tygodnia. Ekrany działają bez dźwięku. Parametry innych sieci mogą być odmienne.

Zalety ekranów przy kasach

• kontakt w końcowej fazie zakupów,
• odbiorca znajduje się blisko ekranu,
• możliwość wielokrotnej emisji,
• brak kosztu druku,
• szybka zmiana kreacji,
• możliwość wykorzystania kilku wersji reklamy,
• lokalne i ogólnopolskie planowanie kampanii.

Ekrany przy kasach samoobsługowych

Strefa kas samoobsługowych jest intensywnie wykorzystywana, szczególnie w większych supermarketach i hipermarketach.

Reklama może pojawić się:

• na ekranach nad kasami,
• na monitorach znajdujących się w kolejce,
• na ekranie samego urządzenia,
• na dodatkowych nośnikach w strefie pakowania,
• przy wyjściu ze sklepu.

Klient wykonuje w tym miejscu kolejne czynności i pozostaje w strefie przez dłuższą chwilę. Komunikat powinien być krótki, ale może zawierać konkretną ofertę i kod QR.

Reklama na terminalach płatniczych

Ekran terminala znajduje się bezpośrednio przed klientem podczas płatności.

Może prezentować:

• krótką planszę,
• logo,
• promocję,
• kod rabatowy,
• informację o wydarzeniu,
• ofertę lokalnej firmy.

Ze względu na małą powierzchnię ekran powinien zawierać jeden prosty komunikat.

Publiczne sieci retail media uwzględniają terminale płatnicze jako jeden z dostępnych punktów emisji.

Reklama na ekranach przy wejściu

Ekrany wejściowe kontaktują się z klientem przed rozpoczęciem zakupów.

Format dobrze sprawdza się przy promocji:

• nowego produktu,
• aktualnej promocji,
• oferty sezonowej,
• wydarzenia,
• lokalnej usługi,
• konkursu,
• aplikacji.

Duży ekran może prezentować spot wideo, animację lub statyczną planszę.

Reklama przy wejściu pozwala wpływać na odbiorcę, zanim rozpocznie przemieszczanie się pomiędzy alejkami.

Reklama na drzwiach supermarketów

Reklama na drzwiach wejściowych i wyjściowych, określana czasem jako billdoor, wykorzystuje dużą powierzchnię znajdującą się na drodze każdego klienta.

Uśredniony format oferowany w jednej z dużych sieci nośników wynosi około 1,2 × 1,8 m. Kampanie tego typu mogą być dostępne w tysiącach sklepów w całej Polsce.

Reklama może być widoczna:

• przed wejściem,
• podczas otwierania drzwi,
• w strefie wózków,
• przy wychodzeniu ze sklepu.

Dla jakich kampanii sprawdzi się billdoor?

• premiery produktów,
• promocje lokalne,
• kampanie wizerunkowe,
• wydarzenia,
• rekrutacja,
• usługi medyczne,
• nieruchomości,
• telekomunikacja,
• finanse.

Ekrany i reklamy przy półkach

Komunikacja przy półce dociera do klienta w chwili porównywania produktów.

Może wykorzystywać:

• małe ekrany,
• cyfrowe listwy półkowe,
• ekrany na końcach regałów,
• shelf stopery,
• wobblery,
• naklejki,
• oznaczenia promocyjne,
• oświetlane elementy POS.

Format jest szczególnie wartościowy dla marek dostępnych w asortymencie sklepu.

Może informować o:

• nowym produkcie,
• promocji,
• składzie,
• sposobie użycia,
• przewadze produktu,
• kodzie rabatowym,
• konkursie.

Carrefour Polska wymienia komunikację przy półkach jako jeden z elementów rozwijanej oferty retail media.

Reklama na końcach regałów

Końcówki regałów, nazywane również endcapami, są widoczne z głównych alejek sklepowych.

Można na nich umieścić:

• ekspozycję produktową,
• duży panel reklamowy,
• ekran,
• branding całej strefy,
• materiały przestrzenne,
• oświetlenie,
• komunikat promocyjny.

Format może zwiększać widoczność produktu poza jego standardowym miejscem na półce.

Wyspy i ekspozycje produktowe

Wyspa reklamowa może być ustawiona w głównej alejce, strefie wejściowej lub przy określonym dziale.

Pozwala:

• zaprezentować większą liczbę produktów,
• stworzyć sezonową ekspozycję,
• wykorzystać nietypową konstrukcję,
• umieścić materiały edukacyjne,
• połączyć produkt z degustacją lub samplingiem.

Wyspa może być zaplanowana na okres:

• premiery,
• świąt,
• wakacji,
• sezonu grillowego,
• rozpoczęcia roku szkolnego,
• specjalnej akcji sprzedażowej.

Plakaty i materiały POS

Klasyczna reklama drukowana nadal jest ważnym elementem kampanii w sklepach.

Może obejmować:

• plakaty,
• standy,
• roll-upy,
• potykacze,
• shelf stopery,
• wobblery,
• naklejki,
• zawieszki,
• listwy cenowe,
• makiety produktów,
• materiały na ladach.

Materiały POS są szczególnie przydatne, gdy reklama ma znajdować się bezpośrednio przy produkcie lub w konkretnej części sklepu.

Naklejki podłogowe

Podłoga pozwala prowadzić klienta w stronę:

• konkretnego regału,
• promowanego produktu,
• stoiska,
• punktu obsługi,
• dodatkowej ekspozycji.

Naklejki mogą tworzyć:

• ścieżkę,
• strzałki,
• komunikat promocyjny,
• dużą grafikę,
• efekt przestrzenny.

Materiał musi posiadać właściwości antypoślizgowe i być dopuszczony przez daną sieć.

Reklama na wózkach zakupowych

Wózek towarzyszy klientowi przez znaczną część wizyty.

Reklama może pojawić się:

• na uchwycie,
• na przednim panelu,
• po bokach,
• w części przeznaczonej na dziecko,
• na dodatkowym elemencie zamontowanym przy koszu.

Format zapewnia długi kontakt z klientem i przemieszcza się po całej sali sprzedaży.

Reklama na koszykach

Koszyki zakupowe mogą zostać wyposażone w:

• naklejkę,
• panel reklamowy,
• branding uchwytu,
• kod QR,
• krótki komunikat promocyjny.

Ze względu na bliskość odbiorcy możliwe jest zastosowanie bardziej szczegółowego CTA niż na reklamie widocznej z dużej odległości.

Reklama na taśmie i przy przegrodach kasowych

Strefa kasy może obejmować także:

• branding taśmy kasowej,
• przegrody oddzielające zakupy klientów,
• naklejki na ladzie,
• panele przy czytniku,
• reklamę w strefie pakowania.

Są to powierzchnie znajdujące się bardzo blisko odbiorcy, dlatego dobrze sprawdzają się przy prostych ofertach i komunikatach sprzedażowych.

Radio supermarketowe

Komunikat audio może być emitowany przez sklepowy system nagłośnienia.

Format pozwala przekazać:

• informację o promocji,
• zaproszenie do konkretnego działu,
• komunikat sponsora,
• ofertę lokalnej firmy,
• zapowiedź wydarzenia,
• akcję rekrutacyjną.

Spot powinien być krótki, prosty i zrozumiały bez dodatkowych materiałów wizualnych.

Dostępność reklamy audio zależy od konkretnej sieci i zasad obowiązujących w sklepie.

Sampling i degustacje

Sampling pozwala klientowi bezpośrednio wypróbować produkt.

Akcja może obejmować:

• degustację,
• rozdawanie próbek,
• demonstrację produktu,
• wręczanie kuponów,
• prezentację urządzenia,
• konsultację,
• konkurs.

Najlepiej sprawdza się przy produktach, których wartość można szybko zrozumieć poprzez:

• smak,
• zapach,
• konsystencję,
• użycie,
• prezentację funkcji.

Co wpływa na koszt samplingu?

• liczba sklepów,
• czas pracy personelu,
• liczba dni,
• godziny akcji,
• produkcja stoiska,
• transport materiałów,
• liczba próbek,
• magazynowanie,
• wymagania sanitarne,
• raportowanie.

Reklama na paragonach i kuponach

W zależności od systemu sklepowego możliwe może być wykorzystanie:

• komunikatu na paragonie,
• kuponu drukowanego po zakupie,
• kodu rabatowego,
• oferty związanej z kupioną kategorią,
• zaproszenia do programu lojalnościowego.

Ten format umożliwia przekazanie klientowi reklamy, którą może zabrać ze sobą.

Reklama w aplikacjach supermarketów

Kampania może zostać rozszerzona o kanały cyfrowe sieci handlowej.

Dostępne formaty mogą obejmować:

• banery,
• ekrany startowe,
• powiadomienia push,
• sponsorowane oferty,
• dedykowane kupony,
• komunikację w programie lojalnościowym,
• reklamę w gazetce cyfrowej,
• promowane produkty,
• landing page w aplikacji.

Carrefour Polska łączy nośniki sklepowe z komunikacją w aplikacji „Mój Carrefour”, w tym z kuponami i dedykowanymi formatami promocyjnymi.

Kampania wykorzystująca dane zakupowe

W wybranych sieciach retail media kampania może wykorzystywać zagregowane dane pochodzące z:

• transakcji,
• programów lojalnościowych,
• historii zakupu kategorii,
• aktywności w aplikacji,
• lokalizacji sklepu,
• zachowań zakupowych.

Pozwala to lepiej dobierać sklepy, odbiorców i komunikaty.

Operatorzy retail media deklarują możliwość optymalizacji kampanii na podstawie danych sprzedażowych, systemów kasowych i programów lojalnościowych. Zakres danych, metody segmentacji oraz możliwości raportowania zależą jednak od konkretnej sieci i muszą być zgodne z obowiązującymi zasadami ochrony prywatności.

W jakich sklepach można prowadzić kampanię?

Kampanie mogą być planowane w wybranych:

• hipermarketach,
• supermarketach,
• dyskontach,
• sklepach osiedlowych,
• sklepach convenience,
• punktach franczyzowych,
• sklepach typu cash and carry.

Dostępność zależy od:

• aktualnej oferty sieci,
• miasta,
• formatu placówki,
• liczby ekranów,
• umów dotyczących powierzchni,
• kategorii reklamodawcy,
• terminu,
• wyłączności branżowej.

Przykładowo publiczna oferta Lokalmedia obejmuje ekrany przy kasach w ponad 100 sklepach Intermarché i Eurospar. Carrefour Polska informuje natomiast o ponad 900 sklepach działających w sześciu formatach i rozwijaniu własnego ekosystemu retail media.

Aktualna lista sklepów i adresów powinna zostać potwierdzona przed przygotowaniem mediaplanu. Nie każdy format reklamowy jest dostępny w każdej placówce tej samej sieci.

Możliwości targetowania reklamy w supermarketach

Targetowanie geograficzne

Kampanię można wybrać według:

• województwa,
• miasta,
• dzielnicy,
• kodu pocztowego,
• promienia od lokalizacji firmy,
• odległości od punktu sprzedaży,
• obszaru rekrutacji,
• regionu dystrybucji.

Przykład kampanii lokalnej

Klinika może wybrać sklepy znajdujące się w promieniu kilku kilometrów od placówki.

Reklama może zawierać:

• nazwę dzielnicy,
• czas dojazdu,
• konkretną usługę,
• kod QR do rejestracji,
• numer telefonu.

Przykład kampanii regionalnej

Pracodawca otwierający zakład może wybrać supermarkety w miejscowościach, z których możliwy jest dojazd do pracy.

Kreacja może prezentować:

• stanowisko,
• wynagrodzenie,
• benefity,
• informację o transporcie,
• prosty formularz aplikacyjny.

Targetowanie według formatu sklepu

Profil klienta może różnić się zależnie od tego, czy kampania jest prowadzona w:

• dużym hipermarkecie,
• supermarkecie osiedlowym,
• dyskoncie,
• sklepie convenience,
• placówce w galerii handlowej,
• sklepie przy trasie.

Hipermarket może zapewnić dłuższy czas zakupów i większą liczbę kategorii. Sklep osiedlowy może natomiast generować częstsze wizyty tych samych mieszkańców.

Targetowanie według dnia i godziny

Na cyfrowych ekranach możliwe może być zaplanowanie emisji:

• rano,
• w porze lunchu,
• po pracy,
• wieczorem,
• w weekendy,
• tylko w określone dni.

Przykłady:

• restauracja może reklamować ofertę obiadową przed południem,
• wydarzenie rodzinne może zwiększyć emisję w weekend,
• firma rekrutacyjna może kierować komunikat w godzinach popołudniowych,
• oferta śniadaniowa może pojawiać się rano.

Możliwości daypartingu zależą od konkretnego systemu reklamowego.

Targetowanie według strefy sklepu

Komunikat można dopasować do miejsca emisji:

• wejście – szeroka komunikacja wizerunkowa,
• alejka produktowa – reklama kategorii,
• półka – wsparcie decyzji zakupowej,
• kasa – oferta dodatkowa lub lokalna,
• wyjście – komunikat dotyczący kolejnego działania,
• parking – reklama skierowana do kierowców.

Targetowanie według zachowań zakupowych

W sieciach posiadających odpowiednie dane możliwa może być segmentacja według:

• częstotliwości zakupów,
• kupowanych kategorii,
• wartości koszyka,
• aktywności w programie lojalnościowym,
• odpowiedzi na wcześniejsze promocje,
• typu placówki odwiedzanej przez klienta.

Wszystkie możliwości należy potwierdzić dla konkretnego retailera. Nie każda sieć udostępnia ten sam zakres segmentacji.

Targetowanie kontekstowe

Reklama może być dopasowana do:

• sezonu,
• pogody,
• świąt,
• wydarzeń sportowych,
• lokalnego wydarzenia,
• rozpoczęcia roku szkolnego,
• okresu wakacyjnego,
• pory dnia.

Cyfrowe ekrany pozwalają szybko zmieniać materiał bez produkowania kolejnych wydruków.

Do kogo dociera reklama w supermarketach?

Lokalni mieszkańcy

Supermarkety obsługują osoby mieszkające w określonej dzielnicy lub miejscowości.

To wartościowa grupa dla:

• usług lokalnych,
• gastronomii,
• medycyny,
• edukacji,
• wydarzeń,
• nieruchomości,
• rekrutacji.

Rodziny i gospodarstwa domowe

Zakupy spożywcze są regularną częścią funkcjonowania gospodarstw domowych.

Reklama może promować:

• produkty rodzinne,
• ubezpieczenia,
• telekomunikację,
• atrakcje,
• edukację,
• samochody,
• wyposażenie domu,
• usługi medyczne.

Osoby odpowiedzialne za domowy budżet

Klient supermarketu aktywnie porównuje ceny, jakość i korzyści.

Dobrze reaguje na konkretne informacje:

• cena,
• wysokość rabatu,
• oszczędność,
• bezpłatny okres,
• szybki termin,
• lokalizację,
• warunki oferty.

Pracownicy i osoby aktywne zawodowo

Sklepy są intensywnie odwiedzane po zakończeniu pracy oraz w weekendy.

Kampania może dotrzeć do:

• specjalistów,
• managerów,
• właścicieli firm,
• osób poszukujących pracy,
• osób planujących większe zakupy i inwestycje.

Seniorzy

Supermarkety są również regularnie odwiedzane przez osoby starsze.

Kreacja skierowana do tej grupy powinna posiadać:

• dużą typografię,
• jasny komunikat,
• prostą ofertę,
• czytelny numer telefonu,
• ograniczoną liczbę elementów.

Dla jakich branż sprawdza się reklama w supermarketach?

Produkty FMCG

To naturalne środowisko dla producentów:

• żywności,
• napojów,
• kosmetyków,
• chemii gospodarczej,
• produktów dla dzieci,
• artykułów dla zwierząt,
• produktów sezonowych.

Kampania może prowadzić odbiorcę bezpośrednio do półki.

Lokalne usługi

Reklama sklepowa może promować:

• restauracje,
• salony kosmetyczne,
• fryzjerów,
• warsztaty samochodowe,
• firmy remontowe,
• usługi prawne,
• księgowość,
• opiekę nad dziećmi,
• usługi dla seniorów.

Placówki medyczne

Format sprawdza się dla:

• klinik,
• stomatologii,
• fizjoterapii,
• diagnostyki,
• okulistyki,
• prywatnych centrów medycznych,
• rehabilitacji.

Najlepiej wybrać sklepy położone w pobliżu placówki.

Rekrutacja

Supermarkety umożliwiają dotarcie do osób mieszkających w konkretnym obszarze.

Reklama może zawierać:

• nazwę stanowiska,
• wysokość wynagrodzenia,
• system zmianowy,
• benefity,
• informację o transporcie,
• kod QR do formularza.

Nieruchomości

Kampanię można wykorzystać do promocji:

• mieszkań,
• domów,
• działek,
• osiedli,
• lokali użytkowych,
• biur sprzedaży.

Sklepy warto dobrać na podstawie lokalizacji inwestycji i obszaru, z którego mogą pochodzić kupujący.

Motoryzacja

Reklama może promować:

• salony samochodowe,
• leasing,
• wynajem,
• serwisy,
• opony,
• ubezpieczenia,
• stacje kontroli pojazdów.

Dobrą lokalizacją mogą być sklepy posiadające duży parking i obsługujące klientów z większego obszaru.

Edukacja

Kampania może dotyczyć:

• uczelni,
• szkół policealnych,
• kursów językowych,
• szkoleń zawodowych,
• zajęć dla dzieci,
• studiów podyplomowych.

Finanse i ubezpieczenia

Środowisko sklepowe może wspierać promocję:

• kont,
• kredytów,
• ubezpieczeń,
• leasingu,
• płatności mobilnych,
• aplikacji finansowych.

Komunikat powinien przedstawiać konkretną korzyść, a nie ogólny opis oferty.

Telekomunikacja i technologia

Reklama może promować:

• abonamenty,
• internet,
• urządzenia,
• aplikacje,
• usługi streamingowe,
• rozwiązania smart home.

Wydarzenia i rozrywka

Format sprawdza się przy promocji:

• koncertów,
• festiwali,
• kin,
• teatrów,
• imprez rodzinnych,
• wydarzeń sportowych,
• parków rozrywki.

Marki B2B

Reklama w supermarketach nie jest klasycznym kanałem B2B, ale może docierać również do właścicieli firm i managerów w ich życiu prywatnym.

Może wspierać kampanie:

• bankowości firmowej,
• leasingu,
• samochodów użytkowych,
• usług telekomunikacyjnych,
• oprogramowania dla małych firm,
• ubezpieczeń biznesowych,
• szkoleń managerskich.

Jak przygotować skuteczny spot na ekran?

Jeden komunikat

Spot powinien koncentrować się na jednej ofercie.

Zamiast przedstawiać wszystkie usługi firmy, lepiej promować:

• jeden produkt,
• jedną promocję,
• jedno wydarzenie,
• jedno stanowisko pracy,
• jedną lokalizację.

Materiał zrozumiały bez dźwięku

Większość ekranów sklepowych działa bez dźwięku.

Najważniejsze informacje trzeba przekazać za pomocą:

• obrazu,
• dużego nagłówka,
• animacji,
• logo,
• ceny,
• CTA.

Duża typografia

Tekst powinien być czytelny z miejsca, w którym stoi klient.

Należy unikać:

• długich zdań,
• małych przypisów,
• cienkich liter,
• niskiego kontrastu,
• wielu numerów telefonu,
• kilku równorzędnych ofert.

Marka od pierwszych sekund

Spot może trwać 10 lub 15 sekund. Odbiorca nie zawsze zobaczy go od początku.

Logo lub nazwa firmy powinny być obecne przez większość materiału.

Wyraźna korzyść

Przykłady:

• Bezpłatne badanie wzroku.
• Praca od 7000 zł brutto.
• Nowe mieszkania 5 minut stąd.
• Obiad z dostawą w 30 minut.
• Pierwszy miesiąc bez opłat.
• Rabat dla mieszkańców dzielnicy.

Proste CTA

• Zeskanuj i umów wizytę.
• Aplikuj w 60 sekund.
• Sprawdź ofertę.
• Odwiedź nas 5 minut stąd.
• Pobierz kupon.
• Zarezerwuj termin.

Kod QR

Kod powinien:

• być wystarczająco duży,
• posiadać kontrastowe tło,
• prowadzić do strony mobilnej,
• pozostać na ekranie przez kilka sekund,
• zostać przetestowany przed emisją.

Jak przygotować reklamę przy kasie?

Klient może znajdować się blisko reklamy, ale jego uwaga jest podzielona pomiędzy zakupy, płatność i pakowanie.

Najlepiej zastosować:

1. krótki nagłówek,
2. jedną korzyść,
3. obraz produktu lub usługi,
4. nazwę marki,
5. prosty kod QR lub adres,
6. jedno CTA.

Przykład:

Szukamy magazynierów
Od 7000 zł brutto
Bezpłatny transport z miasta
Zeskanuj i aplikuj

Jak przebiega realizacja kampanii?

1. Określenie celu

Ustalamy, czy kampania ma:

• zwiększać sprzedaż,
• budować rozpoznawalność,
• promować lokalizację,
• generować leady,
• pozyskiwać pracowników,
• zwiększać liczbę wizyt,
• promować wydarzenie,
• wprowadzać nowy produkt.

2. Analiza grupy docelowej

Określamy:

• kim jest odbiorca,
• gdzie mieszka,
• jakie sklepy odwiedza,
• jak często robi zakupy,
• w którym momencie najlepiej pokazać mu komunikat.

3. Dobór sklepów

Wybieramy placówki według:

• miasta,
• dzielnicy,
• formatu,
• lokalizacji,
• potencjalnego ruchu,
• profilu klientów,
• odległości od reklamowanej firmy.

4. Dobór nośników

Możliwe warianty to między innymi:

• ekrany wejściowe,
• monitory przy kasach,
• terminale,
• reklama przy półce,
• drzwi,
• POS,
• sampling,
• aplikacja sieci.

5. Przygotowanie mediaplanu

Oferta może zawierać:

• listę sklepów,
• adresy,
• liczbę ekranów,
• format reklamy,
• długość spotu,
• częstotliwość emisji,
• godziny działania,
• termin,
• szacowany zasięg,
• koszt kampanii.

6. Przygotowanie kreacji

Sprawdzamy:

• rozdzielczość,
• proporcje,
• długość spotu,
• wielkość tekstu,
• czytelność,
• działanie kodu QR,
• zgodność z wymaganiami sieci.

7. Produkcja i montaż

Przy materiałach drukowanych realizacja może obejmować:

• druk,
• konfekcjonowanie,
• transport,
• montaż,
• kontrolę,
• demontaż.

8. Emisja kampanii

Materiały są uruchamiane lub montowane zgodnie z harmonogramem.

9. Kontrola

Weryfikacja może obejmować:

• zdjęcia nośników,
• kontrolę działania ekranów,
• sprawdzenie plików,
• potwierdzenie liczby lokalizacji,
• proof-of-play.

10. Raportowanie

Raport może zawierać:

• listę sklepów,
• liczbę ekranów,
• okres kampanii,
• liczbę zaplanowanych lub zrealizowanych emisji,
• dokumentację zdjęciową,
• wyniki kodów QR,
• wykorzystanie kuponów,
• dane sprzedażowe, jeżeli są dostępne.

Jak mierzyć efekty reklamy w supermarketach?

Retail media mogą być mierzone na kilku poziomach.

Wskaźniki mediowe

• liczba sklepów,
• liczba ekranów,
• liczba emisji,
• szacowany zasięg,
• częstotliwość kontaktu,
• liczba dni kampanii,
• udział spotu w pętli.

Wskaźniki zaangażowania

• skany kodu QR,
• wejścia na landing page,
• pobrania kuponu,
• instalacje aplikacji,
• wysłane formularze,
• połączenia telefoniczne.

Wskaźniki sprzedażowe

• wzrost sprzedaży produktu,
• liczba sprzedanych sztuk,
• przychód,
• liczba transakcji,
• penetracja koszyka,
• liczba nowych klientów,
• wykorzystanie kodów promocyjnych.

Sprzedaż dodatkowa

Przy dostępie do odpowiednich danych można analizować incremental sales, czyli sprzedaż wygenerowaną ponad wynik, którego można byłoby oczekiwać bez kampanii.

Dobrym rozwiązaniem jest porównanie:

• sklepów objętych kampanią,
• sklepów kontrolnych bez reklamy,
• okresu przed kampanią,
• okresu w trakcie emisji,
• okresu po zakończeniu kampanii.

ROAS

ROAS = przychód przypisany kampanii / koszt kampanii

Przykład:

• koszt kampanii: 20 000 zł,
• przychód przypisany działaniom: 80 000 zł,
• ROAS: 4.

Oznacza to 4 zł przychodu na każdą złotówkę wydaną na kampanię. Sam ROAS nie uwzględnia jednak marży, dlatego powinien być analizowany razem z zyskiem.

ROI

ROI = (zysk przypisany kampanii – koszt kampanii) / koszt kampanii × 100%

Koszt pozyskania leada

CPL = koszt kampanii / liczba pozyskanych kontaktów

Koszt pozyskania pracownika

Przy kampanii rekrutacyjnej można mierzyć:

• koszt aplikacji,
• koszt kwalifikowanego kandydata,
• koszt zatrudnienia,
• liczbę kandydatów z danego miasta.

IAB Europe wskazuje, że ocena retail media powinna uwzględniać zarówno wskaźniki reklamowe, jak i sprzedażowe, takie jak ROAS, sprzedaż przypisana kampanii, wzrost sprzedaży i pozyskanie nowych klientów.

Ile kosztuje reklama w supermarketach?

Nie istnieje jeden cennik obowiązujący we wszystkich sieciach.

Cena zależy od:

• liczby sklepów,
• rodzaju nośnika,
• lokalizacji,
• liczby ekranów,
• długości spotu,
• częstotliwości emisji,
• udziału w pętli reklamowej,
• okresu kampanii,
• wybranych dni i godzin,
• poziomu targetowania,
• kosztu produkcji,
• montażu i demontażu,
• samplingu,
• raportowania,
• wyłączności branżowej.

Lokalna kampania w kilku sklepach będzie miała zupełnie inny koszt niż dwutygodniowa lub miesięczna emisja w setkach placówek.

Co powinno znaleźć się w wycenie?

Kompletna oferta powinna określać:

• liczbę lokalizacji,
• listę adresów,
• typ nośników,
• liczbę ekranów,
• długość spotu,
• częstotliwość emisji,
• godziny działania,
• czas kampanii,
• koszt produkcji,
• koszt montażu,
• sposób raportowania.

Jak porównywać dwie oferty?

Nie należy porównywać wyłącznie ceny całkowitej.

Warto obliczyć:

• koszt jednego sklepu,
• koszt jednego ekranu,
• koszt tysiąca emisji,
• koszt jednego dnia kampanii,
• koszt tysiąca potencjalnych kontaktów,
• koszt leada,
• ROAS.

Tańsza oferta może obejmować mniejszą częstotliwość, słabsze lokalizacje lub krótszy czas emisji.

Jak długo powinna trwać kampania?

Kampania dwutygodniowa

Sprawdza się przy:

• promocjach czasowych,
• wydarzeniach,
• otwarciach,
• testach lokalnych,
• komunikacji sezonowej.

Kampania czterotygodniowa

To dobry punkt wyjścia dla:

• budowania rozpoznawalności,
• rekrutacji,
• lokalnych usług,
• promocji nieruchomości,
• kampanii produktowych.

Kampania kilkumiesięczna

Sprawdza się przy:

• stałej rekrutacji,
• długim procesie zakupowym,
• usługach medycznych,
• edukacji,
• deweloperach,
• budowaniu obecności marki w regionie.

Reklama lokalna w supermarketach

Firma nie musi prowadzić kampanii w całej Polsce.

Reklama w kilku dobrze wybranych sklepach może być skutecznym rozwiązaniem dla biznesu działającego lokalnie.

Restauracja

Warto wybrać supermarkety w promieniu kilku kilometrów i podać:

• czas dojazdu,
• główną specjalność,
• kod rabatowy,
• QR do rezerwacji lub zamówienia.

Klinika

Reklama może promować jedną konkretną usługę i kierować do rejestracji.

Deweloper

Sklepy można dobrać do lokalizacji inwestycji oraz dzielnic zamieszkiwanych przez potencjalnych kupujących.

Pracodawca

Kampanię można prowadzić w miejscowościach, z których firma organizuje transport pracowniczy.

Wydarzenie

Emisję warto skoncentrować w sklepach znajdujących się w pobliżu miejsca wydarzenia oraz na obszarze zamieszkania głównych odbiorców.

Reklama ogólnopolska w supermarketach

Kampania ogólnopolska może obejmować:

• kilkaset lub kilka tysięcy sklepów,
• kilka rodzajów nośników,
• wspólną kreację,
• regionalne wersje materiałów,
• różne harmonogramy,
• połączenie offline z aplikacjami.

W dużej kampanii można zastosować:

• jeden główny spot wizerunkowy,
• wersje lokalne z nazwą miasta,
• różne CTA dla regionów,
• osobne kody QR,
• odmienne landing page’e,
• pomiar sprzedaży według województw.

Reklama w supermarketach w połączeniu z OOH i DOOH

Najlepszy efekt może zapewnić kampania obejmująca kilka etapów drogi klienta.

Przykładowa ścieżka:

1. Billboard buduje świadomość marki podczas dojazdu.
2. Reklama na drzwiach przypomina o ofercie przed wejściem.
3. Ekran przy półce prezentuje produkt.
4. Monitor przy kasie wzmacnia komunikat.
5. Kupon w aplikacji zachęca do kolejnego zakupu.
6. Reklama internetowa przypomina o marce po wizycie.

Kampanię supermarketową można połączyć z reklamą:

• na billboardach,
• na ekranach miejskich,
• w komunikacji miejskiej,
• na przystankach,
• w galeriach handlowych,
• na parkingach,
• w paczkomatach,
• w aplikacjach mobilnych,
• w mediach internetowych.

Zamów reklamę w supermarketach

Chcesz dotrzeć do klientów podczas codziennych zakupów?

Przygotujemy kampanię dopasowaną do Twojej grupy docelowej, lokalizacji i budżetu.

W zapytaniu podaj:

• promowany produkt lub usługę,
• interesujące miasta lub województwa,
• grupę docelową,
• termin,
• preferowany format,
• orientacyjny budżet,
• cel kampanii.

Możesz otrzymać:

• listę dostępnych sklepów,
• dokładne adresy,
• liczbę ekranów,
• proponowaną częstotliwość emisji,
• wymagania techniczne,
• harmonogram,
• plan raportowania,
• indywidualną wycenę.

Skontaktuj się z nami i zapytaj o reklamę w supermarketach. Zobacz możliwości kampanii lokalnej, regionalnej i ogólnopolskiej.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje reklama w supermarketach?

Cena zależy od liczby sklepów, rodzaju nośnika, czasu kampanii, częstotliwości emisji oraz kosztów produkcji. Oferta jest przygotowywana indywidualnie.

W jakich sklepach można zamówić reklamę?

Kampanie mogą obejmować wybrane supermarkety, hipermarkety, dyskonty i sklepy osiedlowe. Aktualna lista sieci, sklepów i adresów jest potwierdzana dla konkretnego terminu.

Czy można wybrać konkretne adresy?

Tak. Kampania może obejmować wybrane miasta, dzielnice albo konkretne placówki.

Czy można reklamować się tylko w jednym mieście?

Tak. Reklama może zostać zaplanowana lokalnie, nawet w kilku dobrze dobranych sklepach.

Czy możliwa jest kampania ogólnopolska?

Tak. W zależności od dostępności kampania może obejmować setki lub tysiące punktów sprzedaży.

Jakie formaty są dostępne?

Najczęściej są to ekrany przy kasach i wejściach, terminale płatnicze, reklamy na drzwiach, komunikacja przy półkach, materiały POS, reklamy na wózkach, sampling i formaty w aplikacjach.

Jak długo trwa spot?

Standardowo spot może mieć 10 lub 15 sekund. W części sieci dostępne są również inne długości.

Czy reklama ma dźwięk?

Większość ekranów sklepowych działa bez dźwięku. Materiał powinien być czytelny na podstawie obrazu, animacji i napisów.

Jak często wyświetlana jest reklama?

Częstotliwość zależy od sieci i pakietu. W niektórych systemach spot jest emitowany minimum 20 razy w ciągu godziny.

Czy można emitować reklamę tylko w weekendy?

W wybranych sieciach możliwe jest planowanie kampanii według dni tygodnia i godzin. Dostępność takiego rozwiązania należy potwierdzić przed zamówieniem.

Czy można wykorzystać kod QR?

Tak. Kody QR dobrze sprawdzają się przy kasach, wejściach oraz na materiałach znajdujących się blisko klienta.

Czy reklama musi dotyczyć produktu sprzedawanego w sklepie?

Nie. W wybranych sieciach dostępne są również kampanie marek nieendemicznych, takich jak usługi, wydarzenia, edukacja, nieruchomości czy rekrutacja.

Czy można reklamować lokalną firmę?

Tak. Reklama w supermarketach jest szczególnie przydatna dla firm obsługujących mieszkańców określonej dzielnicy lub miasta.

Czy można rozdawać próbki?

Tak, jeżeli pozwala na to wybrana sieć i rodzaj produktu. Sampling wymaga ustalenia lokalizacji, personelu, logistyki i ewentualnych wymogów sanitarnych.

Czy można reklamować ofertę pracy?

Tak. Sklepy można dobrać do miejscowości, z których firma chce pozyskać kandydatów.

Czy mogę wybrać ekrany przy konkretnym dziale?

W części sieci dostępne są nośniki znajdujące się przy konkretnych kategoriach lub półkach. Ich dostępność zależy od wyposażenia sklepu.

Jak mierzyć skuteczność kampanii?

Można analizować liczbę emisji, skany kodu QR, wejścia na landing page, wykorzystanie kuponów, sprzedaż, liczbę leadów oraz wyniki sklepów objętych kampanią w porównaniu ze sklepami kontrolnymi.

Czy otrzymam raport?

W zależności od formatu raport może zawierać listę sklepów, liczbę nośników, harmonogram, proof-of-play, dokumentację zdjęciową oraz wyniki sprzedażowe lub cyfrowe.

Czy trzeba mieć gotowy spot?

Nie. Można przekazać gotowy materiał albo przygotować kreację zgodną z wymaganiami wybranej sieci.

Czy można zmienić reklamę podczas kampanii?

Na ekranach cyfrowych zmiana materiału jest zazwyczaj możliwa po jego ponownej weryfikacji. W przypadku materiałów drukowanych konieczna jest produkcja i montaż nowych elementów.

Jak rozpocząć kampanię?

Prześlij informacje o produkcie, grupie docelowej, lokalizacjach, terminie i budżecie. Na tej podstawie przygotujemy rekomendację sklepów, formatów oraz zakresu kampanii.