Reklama w Hotelach – Hotel TV i Ekrany DOOH

Czym jest reklama w hotelach?

Reklama w hotelach to forma kampanii indoor i Digital Out Of Home, w której materiały promocyjne są emitowane na cyfrowych nośnikach znajdujących się wewnątrz obiektów noclegowych.

W zależności od wybranego hotelu kampania może wykorzystywać:

• telewizory znajdujące się w pokojach,
• hotelowy kanał informacyjny Hotel TV,
• ekrany przy recepcji,
• monitory w lobby,
• ekrany przy windach i w ciągach komunikacyjnych,
• nośniki w restauracjach i strefach śniadaniowych,
• ekrany w barach hotelowych,
• monitory w centrach konferencyjnych,
• ekrany w strefach SPA, fitness i wellness,
• cyfrowe tablice informacyjne i wayfinding.

Pozwala to kontaktować się z odbiorcą na kilku etapach pobytu: podczas zameldowania, oczekiwania w lobby, przemieszczania się po obiekcie, odpoczynku w pokoju, korzystania z restauracji oraz udziału w konferencji lub spotkaniu biznesowym. Ekrany hotelowe są wykorzystywane zarówno do informacji dla gości, jak i do prezentacji ofert, komunikatów lokalnych oraz reklam. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Hotel TV – reklama na telewizorach w pokojach hotelowych

Hotel TV to kanał informacyjny lub system treści wyświetlanych na telewizorach znajdujących się w pokojach. Może prezentować informacje o obiekcie, lokalnych atrakcjach, pogodzie, gastronomii, wydarzeniach i dostępnych usługach.

Materiał reklamowy zostaje włączony do programu lub pętli treści. W zależności od konfiguracji może być widoczny:

• po uruchomieniu telewizora,
• przed przejściem do standardowych kanałów,
• w hotelowym menu telewizyjnym,
• pomiędzy blokami informacyjnymi,
• podczas prezentacji rekomendowanych miejsc i usług.

W wybranych systemach wykorzystywane są spoty trwające 15 lub 30 sekund, emitowane wielokrotnie w ciągu godziny. Kanał może działać przez całą dobę i uruchamiać się jako pierwszy po włączeniu telewizora. Dokładna liczba emisji, długość spotu i sposób uruchamiania zależą od konkretnego systemu hotelowego i są potwierdzane przed rozpoczęciem kampanii. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Dlaczego telewizor w pokoju jest wartościowym nośnikiem?

Telewizor hotelowy znajduje się w prywatnej przestrzeni gościa. Odbiorca nie przemieszcza się wtedy ulicą ani nie koncentruje na prowadzeniu samochodu. Ma czas, aby zapoznać się z ofertą, zeskanować kod QR, zapisać adres lub wyszukać markę na telefonie.

Ten format dobrze sprawdza się w promocji produktów i usług, z których można skorzystać:

• podczas bieżącego pobytu,
• w danym mieście,
• po powrocie z podróży,
• podczas kolejnego wyjazdu,
• w życiu zawodowym lub prywatnym.

Reklama na ekranach w lobby i recepcji

Lobby oraz recepcja należą do najczęściej odwiedzanych części hotelu. Goście pojawiają się tam podczas zameldowania, wymeldowania, oczekiwania na transport, spotkania z kontrahentem lub organizowania dalszej części dnia.

Reklama może być wyświetlana na:

• poziomych i pionowych ekranach LCD,
• monitorach informacyjnych,
• cyfrowych standach,
• ekranach wielkoformatowych,
• ścianach wideo,
• monitorach umieszczonych za recepcją,
• ekranach w strefach oczekiwania.

W przeciwieństwie do reklamy umieszczonej na telewizorze w pokoju nośniki w lobby docierają również do osób, które odwiedzają hotel bez noclegu: uczestników konferencji, klientów restauracji, kontrahentów, dostawców i gości spotkań biznesowych.

Reklama w hotelach w liczbach

Rynek hotelowy pozwala budować kampanie o dużej skali, ale również prowadzić precyzyjne działania obejmujące pojedyncze obiekty lub wybrane miasta.

Najważniejsze dane rynkowe:

• 2 583 hotele działały w Polsce według stanu na koniec lipca 2024 roku,
• hotele oferowały około 321 tys. miejsc noclegowych,
• w ciągu roku zatrzymało się w nich 26,3 mln gości,
• w hotelach udzielono około 50,4 mln noclegów,
• stopień wykorzystania miejsc noclegowych w hotelach wyniósł 44%,
• z całej polskiej bazy noclegowej korzystało 7,9 mln turystów zagranicznych,
• w pierwszym półroczu 2025 roku ze wszystkich obiektów noclegowych skorzystało 18,9 mln turystów, czyli o 11,6% więcej niż rok wcześniej. Źródło danych: GUS. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Dla reklamodawcy oznacza to możliwość dotarcia zarówno do masowego ruchu turystycznego, jak i do określonych segmentów: gości hoteli biznesowych, obiektów konferencyjnych, hoteli premium, resortów wypoczynkowych czy obiektów znajdujących się w pobliżu lotnisk.

Dokładna liczba hoteli, ekranów i emisji jest ustalana dla konkretnego terminu kampanii. W przygotowanym mediaplanie mogą znaleźć się:

• nazwy lub profile obiektów,
• miasta i lokalizacje,
• liczba dostępnych ekranów,
• typ nośników,
• godziny działania,
• długość pętli reklamowej,
• liczba emisji spotu,
• czas trwania kampanii,
• szacowany zasięg,
• koszt poszczególnych wariantów.

Do kogo dociera reklama w hotelach?

Profil odbiorców zależy od standardu, lokalizacji i specjalizacji hotelu.

Goście biznesowi

Hotele miejskie, lotniskowe i konferencyjne przyciągają osoby podróżujące służbowo:

• właścicieli firm,
• członków zarządów,
• dyrektorów,
• managerów,
• handlowców,
• konsultantów,
• przedstawicieli wolnych zawodów,
• pracowników międzynarodowych przedsiębiorstw,
• uczestników targów i konferencji.

To wartościowa grupa dla kampanii B2B, usług finansowych, technologii, motoryzacji, nieruchomości, szkoleń, usług prawnych i produktów premium.

Turyści krajowi i zagraniczni

W hotelach wypoczynkowych i miejskich kampania może docierać do turystów planujących:

• posiłki i rozrywkę,
• zwiedzanie,
• zakupy,
• transport,
• zabiegi SPA,
• atrakcje rodzinne,
• wynajem samochodu,
• udział w wydarzeniach,
• kolejne etapy podróży.

W 2024 roku turyści zagraniczni odpowiadali za ponad 13,2 mln noclegów udzielonych bezpośrednio w hotelach. Pozwala to wykorzystać również kreacje w języku angielskim, niemieckim lub innych językach dopasowanych do lokalizacji. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Uczestnicy konferencji i wydarzeń

Obiekty konferencyjne zapewniają kontakt z odbiorcami skupionymi wokół konkretnej branży, wydarzenia lub tematu. Kampania może być planowana w hotelach obsługujących:

• kongresy,
• targi,
• szkolenia,
• premiery produktów,
• gale branżowe,
• spotkania zarządów,
• wyjazdy integracyjne,
• konferencje medyczne, finansowe lub technologiczne.

Dobór hotelu do kalendarza wydarzeń może zwiększyć trafność kampanii i ograniczyć przypadkowe kontakty.

Możliwości targetowania reklamy hotelowej

Reklama w hotelach nie wykorzystuje identycznego targetowania jak kampanie internetowe. Odbiorców wybiera się przede wszystkim poprzez kontekst miejsca i odpowiedni dobór obiektów.

Kampanię można planować według:

• miasta,
• województwa,
• dzielnicy,
• położenia przy lotnisku lub dworcu,
• standardu hotelu,
• liczby gwiazdek,
• profilu biznesowego lub wypoczynkowego,
• obecności centrum konferencyjnego,
• charakteru gości,
• sezonu,
• dni tygodnia,
• godzin emisji,
• typu dostępnego ekranu,
• liczby pokoi,
• planowanego zasięgu,
• lokalnych wydarzeń i konferencji.

Targetowanie według rodzaju hotelu

Hotele biznesowe sprawdzają się przy promocji produktów B2B, samochodów, usług finansowych, technologii, nieruchomości i rozwiązań dla kadry zarządzającej.

Hotele premium są odpowiednie dla marek luksusowych, biżuterii, kosmetyków, prywatnej opieki medycznej, inwestycji, ekskluzywnych nieruchomości i produktów o wysokiej wartości.

Hotele wypoczynkowe i SPA pozwalają promować usługi związane ze zdrowiem, urodą, gastronomią, turystyką, rodziną i aktywnym wypoczynkiem.

Hotele lotniskowe zapewniają kontakt z osobami podróżującymi służbowo, turystami zagranicznymi oraz klientami korzystającymi z transportu, wynajmu aut i usług finansowych.

Hotele konferencyjne umożliwiają dotarcie do uczestników wydarzeń branżowych i osób decyzyjnych z określonych sektorów gospodarki.

W jakich miastach można prowadzić kampanię?

Reklama w hotelach może być realizowana w największych ośrodkach biznesowych, turystycznych i konferencyjnych w Polsce.

Najczęściej wybierane kierunki to:

• Warszawa,
• Kraków,
• Wrocław,
• Gdańsk,
• Gdynia,
• Sopot,
• Poznań,
• Łódź,
• Katowice,
• Szczecin,
• Lublin,
• Rzeszów,
• Bydgoszcz,
• Toruń,
• Zakopane,
• miasta nadmorskie,
• miejscowości uzdrowiskowe,
• regiony górskie i wypoczynkowe.

Największą liczbę turystów korzystających z polskiej bazy noclegowej odnotowano w 2024 roku w województwach mazowieckim, małopolskim i dolnośląskim. Pod względem liczby udzielonych noclegów wyróżniały się województwa zachodniopomorskie, małopolskie, dolnośląskie i mazowieckie. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Dostępność poszczególnych hoteli i ekranów może zmieniać się w zależności od terminu, długości kampanii i rezerwacji innych reklamodawców. Aktualna lista lokalizacji jest każdorazowo sprawdzana przed przygotowaniem oferty.

Formaty reklamy w hotelach

Spot wideo

Spot wideo pozwala zaprezentować produkt, usługę lub historię marki za pomocą obrazu, animacji i napisów. Najczęściej stosuje się krótkie materiały od 10 do 30 sekund.

W przypadku telewizorów w pokojach możliwa może być emisja materiału z dźwiękiem. Na ekranach w lobby, przy recepcji i w ciągach komunikacyjnych spot powinien pozostać zrozumiały również bez dźwięku.

Animacja

Animacja pozwala wyróżnić najważniejsze elementy komunikatu bez konieczności produkowania pełnego materiału filmowego. Sprawdza się przy prezentacji:

• produktu,
• ceny,
• promocji,
• terminu wydarzenia,
• lokalizacji,
• kodu QR,
• adresu strony,
• prostego wezwania do działania.

Statyczna grafika

Statyczny materiał może być wykorzystywany na ekranach działających w krótkiej pętli. Projekt powinien zawierać jeden główny komunikat, wyraźny branding i prostą informację o kolejnym kroku.

Kod QR

Kod QR może kierować do:

• strony produktowej,
• formularza kontaktowego,
• rezerwacji,
• menu restauracji,
• mapy dojazdu,
• kuponu rabatowego,
• aplikacji,
• dedykowanego landing page’a,
• oferty dostępnej w kilku językach.

Kod powinien być odpowiednio duży, kontrastowy i widoczny przez czas umożliwiający jego zeskanowanie.

Jak działa kampania reklamowa w hotelach?

1. Określenie celu

Najpierw ustalamy, jaki rezultat ma osiągnąć kampania:

• zwiększenie rozpoznawalności marki,
• pozyskanie klientów B2B,
• promocja produktu premium,
• zwiększenie ruchu w lokalu,
• sprzedaż biletów,
• generowanie rezerwacji,
• promocja wydarzenia,
• premiera produktu,
• rekrutacja,
• dotarcie do turystów zagranicznych.

2. Określenie grupy docelowej

Analizujemy, kim jest odbiorca, gdzie podróżuje, z jakich hoteli korzysta i w jakim momencie oferta może być dla niego najbardziej przydatna.

3. Dobór hoteli i ekranów

Na podstawie celu, lokalizacji i budżetu wybierane są odpowiednie obiekty oraz nośniki. Kampania może obejmować:

• jeden hotel,
• kilka obiektów w jednym mieście,
• hotele w kilku aglomeracjach,
• obiekty biznesowe,
• hotele premium,
• sieć ogólnopolską,
• kampanię sezonową w miejscowościach wypoczynkowych.

4. Przygotowanie mediaplanu

Mediaplan może zawierać liczbę hoteli, ekranów, typy nośników, długość spotu, częstotliwość emisji, terminy oraz szacowany zasięg.

Pozwala to porównać kilka wariantów i wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do budżetu.

5. Weryfikacja materiałów

Kreacja jest sprawdzana pod kątem:

• właściwego formatu,
• rozdzielczości,
• proporcji obrazu,
• długości,
• czytelności tekstu,
• zgodności z zasadami danego obiektu,
• poprawności kodu QR,
• wersji językowych.

6. Emisja kampanii

Po akceptacji i przekazaniu materiałów reklama zostaje zaplanowana na wybranych ekranach. Częstotliwość emisji wynika z zamówionego pakietu i parametrów konkretnej sieci.

7. Raportowanie

W zależności od dostępnego systemu raport może obejmować:

• potwierdzenie rozpoczęcia kampanii,
• listę lokalizacji,
• liczbę ekranów,
• okres emisji,
• zaplanowaną lub zrealizowaną liczbę wyświetleń,
• dokumentację zdjęciową,
• raport proof-of-play,
• dodatkowe dane dotyczące zasięgu.

Jak mierzyć efekty reklamy w hotelach?

Kampania powinna być powiązana z mierzalnym celem. Sama liczba emisji nie zawsze pokazuje jej realny wpływ na biznes.

Warto monitorować:

• wejścia na dedykowany landing page,
• skany kodu QR,
• wykorzystanie kodu rabatowego,
• zapytania telefoniczne,
• przesłane formularze,
• rezerwacje,
• sprzedaż w określonej lokalizacji,
• wzrost wyszukiwań nazwy marki,
• wejścia bezpośrednie na stronę,
• zainteresowanie ofertą w miastach objętych kampanią.

Jak obliczyć ROI?

Podstawowy wzór:

ROI = (zysk przypisany kampanii – koszt kampanii) / koszt kampanii × 100%

Przy kampaniach nastawionych na leady warto dodatkowo analizować:

CPL = koszt kampanii / liczba pozyskanych leadów

W kampanii zasięgowej można oceniać:

CPM = koszt kampanii / liczba kontaktów reklamowych × 1000

Aby uzyskać wiarygodne wyniki, należy używać odrębnego kodu QR, landing page’a, numeru telefonu lub kodu promocyjnego przypisanego do kampanii hotelowej.

Dla jakich branż sprawdza się reklama w hotelach?

Usługi B2B

Reklama może promować:

• oprogramowanie i systemy SaaS,
• usługi finansowe,
• leasing,
• ubezpieczenia,
• doradztwo biznesowe,
• szkolenia dla managerów,
• usługi prawne,
• cyberbezpieczeństwo,
• telekomunikację,
• rozwiązania logistyczne.

Gastronomia i rozrywka

Goście szukający miejsc w pobliżu hotelu mogą zainteresować się ofertą:

• restauracji,
• kawiarni,
• klubów,
• koncertów,
• muzeów,
• teatrów,
• wydarzeń sportowych,
• atrakcji turystycznych.

Motoryzacja i transport

Kampania może promować:

• samochody premium,
• wynajem samochodów,
• transfery lotniskowe,
• przewozy biznesowe,
• aplikacje transportowe,
• parkingi,
• usługi carsharingowe.

Nieruchomości i inwestycje

Hotelowe nośniki sprawdzają się przy promocji:

• apartamentów,
• inwestycji mieszkaniowych,
• nieruchomości wakacyjnych,
• lokali inwestycyjnych,
• powierzchni biurowych,
• produktów inwestycyjnych.

Produkty premium

Otoczenie wysokiej klasy hoteli może wspierać komunikację marek oferujących:

• zegarki,
• biżuterię,
• kosmetyki,
• modę,
• elektronikę,
• alkohole premium,
• prywatną opiekę medyczną,
• usługi concierge.

Turystyka i wydarzenia

Reklama może kierować gości do:

• lokalnych atrakcji,
• wycieczek,
• parków rozrywki,
• wydarzeń kulturalnych,
• targów,
• konferencji,
• kolejnych miejsc podróży.

Reklama lokalna w hotelach

Firma nie musi prowadzić kampanii ogólnopolskiej. Reklama w jednym lub kilku hotelach może wspierać sprzedaż lokalnego biznesu znajdującego się w pobliżu.

Ten wariant sprawdza się szczególnie dla:

• restauracji,
• klinik,
• salonów SPA,
• sklepów,
• atrakcji turystycznych,
• organizatorów wydarzeń,
• firm transportowych,
• wypożyczalni samochodów,
• deweloperów,
• lokalnych usług premium.

W kreacji warto podać odległość od hotelu, czas dojazdu, kod rabatowy dla gości i prosty kod QR prowadzący do mapy lub rezerwacji.

Reklama w hotelach a klasyczna reklama OOH

Billboardy, citylighty i telebimy miejskie budują szeroki zasięg wśród osób przemieszczających się po mieście. Reklama hotelowa koncentruje się na odbiorcach przebywających w określonym typie obiektu.

Najważniejsze różnice:

• dłuższy czas obecności odbiorcy w miejscu emisji,
• możliwość wyboru profilu hotelu,
• dostęp do gości biznesowych i turystów,
• kontakt w zamkniętej, komfortowej przestrzeni,
• możliwość prezentacji materiałów wideo,
• obecność reklamy na różnych etapach pobytu,
• możliwość połączenia kampanii ogólnopolskiej z ofertą lokalną.

Najlepsze rezultaty może przynieść połączenie ekranów hotelowych z reklamą na lotniskach, dworcach, w taxi, biurowcach i centrach biznesowych. Dzięki temu marka towarzyszy odbiorcy podczas kolejnych etapów podróży.

Ile kosztuje reklama w hotelach?

Cena kampanii ustalana jest indywidualnie. Nie istnieje jeden cennik odpowiedni dla wszystkich obiektów, ponieważ zakres może obejmować zarówno pojedynczy hotel, jak i wiele miast oraz setki ekranów.

Na koszt wpływają przede wszystkim:

• liczba hoteli,
• liczba ekranów,
• miasta i standard obiektów,
• rodzaj nośnika,
• emisja w pokojach lub częściach wspólnych,
• długość spotu,
• liczba emisji w ciągu godziny,
• długość pętli reklamowej,
• czas trwania kampanii,
• sezon,
• wyłączność branżowa,
• przygotowanie lub adaptacja kreacji.

Aby otrzymać konkretną wycenę, wystarczy podać:

• promowany produkt lub usługę,
• grupę docelową,
• interesujące miasta,
• termin,
• orientacyjny budżet,
• planowaną długość kampanii.

Na tej podstawie przygotujemy rekomendowany wariant, listę dostępnych lokalizacji oraz parametry emisji.

Jak przygotować skuteczny spot do Hotel TV?

Dobry materiał powinien być prosty i zrozumiały w ciągu kilku sekund.

Najważniejsze zasady:

1. Pokaż markę od początku materiału.
2. Skoncentruj się na jednej ofercie.
3. Ogranicz ilość tekstu.
4. Zastosuj duże, czytelne napisy.
5. Dodaj wyraźną korzyść dla odbiorcy.
6. Uwzględnij lokalizację lub odległość od hotelu.
7. Zakończ konkretnym CTA.
8. Dodaj kod QR lub łatwy adres strony.
9. Przygotuj wersję zrozumiałą bez dźwięku.
10. Rozważ dodatkową wersję anglojęzyczną.

Przykładowe wezwania do działania:

• Zeskanuj kod i zarezerwuj.
• Sprawdź ofertę dla gości hotelowych.
• Umów spotkanie podczas pobytu.
• Odwiedź nas 5 minut od hotelu.
• Pobierz bezpłatny raport.
• Zobacz aktualną ofertę.
• Skontaktuj się z doradcą.

Zamów kampanię reklamową w hotelach

Chcesz dotrzeć do gości biznesowych, managerów, turystów lub klientów zainteresowanych ofertą premium?

Przygotujemy kampanię dopasowaną do celu, grupy docelowej, lokalizacji i budżetu.

Możesz otrzymać:

• listę dostępnych hoteli i miast,
• informacje o typach ekranów,
• propozycję liczby nośników,
• rekomendowaną długość spotu,
• harmonogram emisji,
• szacowany zasięg,
• wymagania techniczne,
• indywidualną wycenę.

Skontaktuj się z nami i zapytaj o reklamę w hotelach. Zobacz możliwości kampanii lokalnej, regionalnej lub ogólnopolskiej.

FAQ – najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje reklama w hotelach?

Cena zależy od liczby hoteli, ekranów, miast, długości kampanii i częstotliwości emisji. Dokładną wycenę można przygotować po określeniu terminu, grupy docelowej i budżetu.

Gdzie wyświetlana jest reklama?

Materiał może być emitowany na telewizorach w pokojach oraz ekranach w lobby, recepcjach, restauracjach, przy windach, w strefach konferencyjnych i innych częściach wspólnych.

Czy reklama może być emitowana na telewizorach w pokojach?

Tak, jeżeli wybrane obiekty posiadają system Hotel TV umożliwiający emisję materiałów reklamowych. Sposób prezentacji i liczba emisji zależą od systemu działającego w danym hotelu.

Ile hoteli może obejmować kampania?

Kampania może obejmować pojedynczy hotel, kilka obiektów w jednym mieście albo większą sieć lokalizacji. Dokładna liczba zależy od terminu, budżetu i dostępności nośników.

Jaka jest długość spotu?

Najczęściej wykorzystywane są materiały trwające od 10 do 30 sekund. W części systemów Hotel TV standardem są spoty 15- lub 30-sekundowe.

Czy spot może mieć dźwięk?

Na telewizorach w pokojach emisja z dźwiękiem może być dostępna. Ekrany w lobby i ciągach komunikacyjnych często działają bez dźwięku, dlatego materiał powinien być czytelny również na podstawie obrazu i napisów.

Czy można użyć kodu QR?

Tak. Kod QR może prowadzić do oferty, rezerwacji, strony internetowej, mapy, aplikacji lub formularza kontaktowego.

Czy można wybrać konkretne miasta?

Tak. Kampanię można planować według miasta, regionu, rodzaju hotelu i profilu gości. Dostępność obiektów jest sprawdzana przed przygotowaniem mediaplanu.

Czy reklama w hotelach nadaje się do kampanii B2B?

Tak. Hotele biznesowe, lotniskowe i konferencyjne umożliwiają dotarcie do właścicieli firm, managerów, specjalistów i uczestników wydarzeń branżowych.

Czy reklama może promować lokalny biznes?

Tak. Restauracja, klinika, salon SPA, atrakcja turystyczna lub firma transportowa może wybrać hotele znajdujące się w pobliżu swojej lokalizacji.

Jak długo powinna trwać kampania?

Kampania może trwać od kilku dni do kilku miesięcy. Przy działaniach wizerunkowych i ogólnopolskich zwykle warto zaplanować emisję przez kilka tygodni. Krótszy okres może sprawdzić się przy wydarzeniach, targach i promocjach lokalnych.

Czy można zmienić kreację w trakcie kampanii?

W wielu systemach cyfrowych jest to możliwe. Warunki i czas potrzebny na zmianę materiału zależą od konkretnej sieci oraz harmonogramu emisji.

Jak sprawdzić, czy reklama została wyemitowana?

W zależności od systemu dostępne mogą być raporty emisji, zestawienia lokalizacji, proof-of-play oraz dokumentacja zdjęciowa.

Jak rozpocząć kampanię?

Prześlij informacje o promowanym produkcie, grupie docelowej, terminie, miastach i budżecie. Na tej podstawie przygotujemy propozycję lokalizacji, parametrów emisji i kosztów.